Cada vez hay más servicios que prometen avisarte si los datos de tu empresa aparecen en una filtración. El problema es que no todos hacen lo mismo, y es fácil pagar por algo que en la práctica apenas te protege. Antes de contratar cualquier servicio, incluido el nuestro, estos son los criterios objetivos que deberías comparar.
Qué fuentes vigila realmente
No todos los servicios rastrean lo mismo. Algunos solo comprueban bases de datos de filtraciones ya conocidas y publicadas; otros también vigilan foros, mercados de la dark web y listados que circulan en internet sin estar "oficialmente" catalogados como filtración. Pregunta en concreto qué tipo de fuentes cubre: cuantas más, mejor, pero sobre todo pide que te lo digan con claridad, no con frases vagas tipo "vigilamos internet".
Ningún servicio, el nuestro incluido, puede garantizar que detecte el 100% de las filtraciones que existen. Desconfía de quien lo prometa.
Con qué frecuencia te avisa
Hay una diferencia enorme entre una comprobación puntual (haces una consulta un día concreto y ves una foto fija) y una monitorización continua (se revisa de forma periódica y te avisa en cuanto aparece algo nuevo). Si solo necesitas salir de dudas una vez, una herramienta gratuita de consulta puede bastarte, aunque tiene límites claros que explicamos en nuestro artículo sobre cómo saber si tu email ha sido filtrado.
Si lo que buscas es protección real, pregunta con qué frecuencia se revisan tus datos (diaria, semanal) y cómo te llega la alerta cuando hay una coincidencia: por email, con qué rapidez y con qué nivel de detalle.
Si incluye ayuda para el papeleo de la AEPD
Detectar una filtración es solo la mitad del problema. La otra mitad es saber qué hacer en las siguientes 72 horas: evaluar el riesgo, decidir si toca notificar a la AEPD y, si es así, rellenar el formulario correspondiente. Algunos servicios se quedan en el aviso y te dejan solo a partir de ahí; otros incluyen plantillas, guías paso a paso o documentación precargada para agilizar ese trámite.
Si tu empresa no tiene un delegado de protección de datos ni un equipo legal interno, este punto puede marcar la diferencia entre resolver el incidente en un día o tardar semanas en averiguar qué hay que hacer.
Precio y qué incluye exactamente cada tramo
Compara el precio con lo que realmente incluye, no solo con la cifra final. Un plan barato con monitorización mensual no es comparable a uno algo más caro con monitorización diaria y alertas inmediatas. Fíjate también en si hay permanencia obligatoria, si el precio sube pasado un periodo inicial y si el soporte está incluido o es un extra.
Para hacerte una idea de qué es lo que realmente te juegas si decides no contratar nada, tenemos un análisis con cifras en cuánto cuesta realmente el incumplimiento del RGPD frente a prevenirlo.
Un último punto que se suele pasar por alto dentro del precio: si tienes que quedarte atado a una permanencia mínima para conseguir el precio anunciado, o si puedes darte de baja cuando quieras. Para una pyme que todavía está probando si este tipo de servicio le aporta valor, poder cancelar sin penalización suele pesar más que un descuento del primer año. Pregunta también qué pasa con tus datos si decides darte de baja: deberían eliminarse, no quedar almacenados indefinidamente.
Cómo encaja Alerta Brecha en estos criterios
Te lo contamos con la misma transparencia que pedimos para cualquier otro proveedor. Vigilamos filtraciones conocidas y listados de internet asociados a tus correos, dominios y teléfonos. Tenemos un Plan Básico (9€/mes) con monitorización semanal, y un Plan Profesional (14,50€/mes el primer año, 29€/mes después) con monitorización diaria, alerta inmediata, un PDF precargado para notificar a la AEPD y una guía paso a paso para las primeras 72 horas. Estamos en fase de acceso anticipado, así que de momento se accede desde la lista de espera.
No sustituimos a un delegado de protección de datos ni cubrimos el 100% de las filtraciones existentes, y preferimos decírtelo claramente antes de que lo contrates a que te lleves una sorpresa después.
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Recuerda que este artículo tiene un carácter meramente divulgativo y no sustituye el asesoramiento de un profesional legal cualificado. Para resolver dudas concretas sobre tu situación, consulta con un profesional.